FAQ

Comment faire une réservation?

Réserver à travers notre site ne pourrait pas être plus facile. Choisissez le complexe ou le bon plans que vous souhaitez réserver et remplissez le formulaire de réservation. Un membre de notre équipe francophone vous contactera pour confirmer votre réservation ou pour vous renseigner.

Quelle est la meilleure saison pour voyager en Espagne?

Nous recommandons le Printemps, l´Automne ou l´hiver pour profiter le soleil et les températures plus douces du sud de l´Espagne. Pendant ces saisons vous pourrez profiter des belles plages, de plein de restaurants et des visites aux villages blancs typiques de la région. Vous pourrez profiter aussi de l´atmosphère fantastique de la côte sans souffrir l´affluence énorme de l´été qui remplit les hôtels. Et c´est entre Octobre et Mars que nous avons nos meilleures offres. Réservez vos vols sera aussi moins cher et vous pourrez profiter d’un séjour au soleil pour moins et comme ça pouvoir échapper facilement de la pluie et de la neige. Avez ces conditions on peut même prendre de vacances supplémentaires pour une petite escapade hors saison.

Dois-je faire une réservation d'hôtel pour l'Espagne?

Même hors saison, nous recommandons de réserver en avance pour profiter des prix avantageux et avoir un meilleur logement au lieu de risquer ne pas trouver un hébergement convenable de dernière minute. Le disponibilités des offres sont limitées et partent rapidement. Les prix des vols sont aussi moins chers par avance avec plus de chances de trouver un low cost.

Pour la haute saison (fin juin, juillet, aout et septembre) c´est mieux de réserver avec beaucoup de temps en avance. La Costa del sol est une destination vraiment populaire pour les familles européennes et les disponibilités pour l´été disparaissent très vite donc réservez le plus tôt possible!

Même une saison moyenne peut remplir les hôtels à la Costa del Sol. Il y à plusieurs fêtes nationales et locales, certaines avec des évènements pendant toute une semaine, et le tourisme pousse exponentiellement pendant ces dates pour profiter des célébrations typiques de la région. N´oubliez pas alors toujours réserver en avance si possible!

Le personnel de l´hôtel parle Français?

Le staff de réception de Crown Resorts et Sunset Beach Club parlent plusieurs langues: Espagnol, Anglais, Français, Néerlandais, Allemand, Finlandais, etc. Ils seront à votre entière disposition pour vous renseigner ou vous aider à réserver des services supplémentaires tels que les excursions ou la location de voitures.

Les animaux sont admis?

Non, malheureusement ils ne sont pas admis dans les complexes.

Les prix se paient toujours en euros?

Oui, les prix sont fixes et se paient toujours en euros sauf dans les cas que l´offre a été publié en autre devise clairement.

C´est nécessaire de louer une voiture?

Au Sunset Beach Club vous trouverez un arrêt de taxi juste à l´entrée et plusieurs bus publiques qui vous amènerons aux multiples destinations de la côte. Pour Crown Resort, la location de voiture est plus avantageuse. Pour louer un voiture n´hésitez pas à nous contacter.

On peut garer à l´hôtel facilement?

Vous pourrez garer dans les parkings extérieurs de nos hôtels gratuitement. Nous comptons aussi avec des parkings extérieurs mais, selon l´hôtel choisi, le prix pourra être de 0 à 12€ par jour.

Comment payer mon séjour?

Une fois confirmé votre réservation, le service clients traitera le paiement correspondent. Le voyage peut se payer avec la pluparts des cartes de crédit ou bancaires tels que Visa, Maestro et MasterCard.